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沛县“送照上门”让助残服务零距离

来源:博亚彩票app时间:2020-12-11 22:59:30访问量: 字号:[ ] 分享:

“您好,这里是沛县市场监督管理局张庄分局,请问您想办理什么业务?……不用担心,我们马上派工作人员到您家中,现场指导您填写申请。”12月2日上午8:50,县市场监管局张庄分局的工作人员卜桃刚刚坐下,就接到了一个咨询电话。

打电话的群众名叫张祥会,家住沛县张庄镇胡集村,是名肢体残疾人,多年前因一次意外失去了左臂,但他身残志坚,打算通过自己的奋斗过上幸福的生活。

近日,张祥会开办了一家家禽养殖场,但由于他行动不便,无法到现场办理营业执照。12月2日上午,县市场监管局张庄分局得知这一情况后,马上派出工作人员来到张祥会家中,现场指导其填写申请手续,回到分局后第一时间就将证照办理完毕。

当天上午11点多,张庄分局的工作人员再次来到张祥会的家,将刚刚办理好的营业执照交到他手中,耐心地告诉其营业执照的用途及注意事项,并询问是否还需要其他帮助。张祥会将营业执照翻来覆去看了好几遍,高兴得合不拢嘴,连称市场监管局的服务太好了、太周到了。

据介绍,为进一步提高农村残疾人创业就业率,保障残疾人群体经济基础,沛县市场监管局结合自身职能,多举措将为残疾人办实事落到实处。开辟绿色通道,优先受理、全程帮扶。在登记注册窗口设立“残疾人优先专窗”,安排专人服务残疾人办理营业执照,通过“专人指导”“上门服务”“容缺审批”“快速出证”等服务措施,主动靠前、热情服务,耐心细致地为残疾人讲解办理流程,一次性告知所需相关材料,随时准备“延时服务”,做到残疾人办理营业执照即来即办。实行一对一定制服务,开展“助残上门办照”服务,将办证服务大厅搬进残疾人家中。开通残疾人办理执照直通车,缩短办照周期,行动不便的残疾人只要拨打窗口热线电话,工作人员了解其创业方向及需求后即安排专人上门取送申请材料、证件,现场指导填表并送照上门。同时积极与相关单位协调,为残疾人提供就业指导,并提供精准服务,全力为残疾人排忧解难。

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